Algemene voorwaarden

1. Akkoord met voorwaarden

Door toegang te zoeken tot en gebruik te maken van Enydea ("de Service"), gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze Service.

2. Servicebeschrijving

Enydea is een AI-gestuurd marketingautomatiseringsplatform van XBMS B.V. (KvK: 82869022). De service omvat:

• AI-inhoud genereren (afbeeldingen, video's, tekst)
• Hulpmiddelen voor het genereren en ontdekken van leads
• CRM en relatiebeheer
• Beheer van sociale media
• E-mailmarketingcampagnes
• Analytics en rapportage

3. Gebruikersaccounts

3.1 Registratie

U moet nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken tijdens de registratie. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.

3.2 Accountverantwoordelijkheden

• U moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken
• Een persoon of entiteit mag slechts één actieve rekening aanhouden
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account
• Breng ons onmiddellijk op de hoogte van onbevoegde toegang

4. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

U gaat ermee akkoord de Service NIET te gebruiken om:

• Illegale, schadelijke of aanstootgevende inhoud genereren
• Intellectuele eigendomsrechten schenden
• Spam, malware of phishingpogingen verspreiden
• Anderen lastigvallen, pesten of bedreigen
• Scrapen of datamijnen zonder toestemming
• Poging tot onbevoegde toegang tot systemen
• Bots of automatisering gebruiken om de Service te misbruiken
• De toepasselijke wet- of regelgeving overtreden

5. Inschrijving en betalingen

5.1 Prijzen

De abonnementskosten staan vermeld op onze prijzenpagina. Prijzen kunnen worden gewijzigd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen voor bestaande klanten.

5.2 Facturering

• Abonnementen worden maandelijks of jaarlijks vooraf gefactureerd
• Betaling wordt verwerkt via Mollie of andere goedgekeurde betalingsverwerkers
• Als u niet betaalt, kan de service worden opgeschort
• Geen restitutie voor gedeeltelijke maanden of ongebruikte diensten

5.3 Gratis proefabonnement

Wij kunnen een gratis proefperiode van 14 dagen aanbieden. Aan het einde van de proefperiode wordt uw betaalmethode in rekening gebracht, tenzij u annuleert.

6. Inhoud en intellectueel eigendom

6.1 Uw inhoud

U behoudt het eigendom van de inhoud die u met Enydea creëert. U verleent ons een licentie om uw inhoud te verwerken, op te slaan en weer te geven om de Service te verlenen.

6.2 AI-gegenereerde inhoud

Inhoud gegenereerd door AI-modellen (afbeeldingen, video's, tekst) is mogelijk niet uniek. Wij garanderen geen eigendomsrechten of commerciële levensvatbaarheid van door AI gegenereerde inhoud. U bent zelf verantwoordelijk voor het controleren of u de juiste rechten hebt voordat u de inhoud commercieel gebruikt.

6.3 Ons intellectueel eigendom

Het Enydea platform, logo, functies en documentatie zijn eigendom van XBMS B.V. en worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.

7. Gegevens en privacy

Het verzamelen en gebruiken van persoonlijke gegevens wordt geregeld door onze Privacyverklaring. Door de Service te gebruiken, stemt u in met een dergelijke verwerking.

8. Beschikbaarheid van service

Wij streven naar 99,9% uptime, maar garanderen geen ononderbroken service. Wij kunnen onderhoud, updates of wijzigingen uitvoeren die de beschikbaarheid tijdelijk beïnvloeden. Wij zijn niet aansprakelijk voor serviceonderbrekingen.

9. Beëindiging

9.1 Door U

U kunt uw abonnement te allen tijde annuleren via uw accountinstellingen. De opzegging wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.

9.2 Door ons

Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen voor:

• Overtreding van deze Voorwaarden
• Niet-betaling
• Illegale activiteit
• Langdurige inactiviteit op uw account

Wij geven een opzegtermijn van 7 dagen voor beëindiging (behalve bij onmiddellijke opschorting wegens illegale activiteiten of overtreding van de Voorwaarden).

10. 10. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL IS TOEGESTAAN DOOR DE WET:

• DE SERVICE WORDT GELEVERD "ZOALS DEZE IS" ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE
• WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE
• ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT U IN DE AFGELOPEN 12 MAANDEN HEBT BETAALD
• WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DIENSTEN VAN DERDEN (AI PROVIDERS, BETALINGSVERWERKERS)

11. Vrijwaring

U stemt ermee in XBMS B.V. schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle vorderingen, schade of onkosten die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van de Service
• Uw inhoud of overtredingen van deze Voorwaarden
• Uw schending van rechten van derden

12. Geschillenbeslechting

12.1 Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Bevoegdheid

Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de rechtbanken van Amsterdam, Nederland.

13. Wijzigingen aan voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden te allen tijde wijzigen. Materiële wijzigingen worden 30 dagen van tevoren per e-mail bekendgemaakt. Doorgaan met het gebruik nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, houdt aanvaarding in.

14. Neem contact op met

Voor vragen over deze Voorwaarden:

XBMS B.V.
Email: [email protected]
Adres: Amsterdam, Nederland
KvK: 82869022