Conditions générales d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à Enydea ("le Service") et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

Enydea est une plateforme d'automatisation du marketing alimentée par l'IA et fournie par XBMS B.V. (KvK : 82869022). Le service comprend :

• Génération de contenu AI (images, vidéos, textes)
• Outils de génération et de découverte de prospects
• CRM et gestion des relations
• Gestion des médias sociaux
• Campagnes de marketing par courrier électronique
• Analyses et rapports

3. Comptes d'utilisateurs

3.1 Enregistrement

Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité des données d'identification de votre compte.

3.2 Responsabilités du compte

• Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte.
• Une personne ou une entité ne peut détenir qu'un seul compte actif
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte
• nous informer immédiatement de tout accès non autorisé

4. Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez de NE PAS utiliser le service pour :

• générer un contenu illégal, nuisible ou offensant
• Violation des droits de propriété intellectuelle
• Diffuser des spams, des logiciels malveillants ou des tentatives d'hameçonnage.
• Harceler, intimider ou menacer d'autres personnes
• Scraper ou extraire des données sans autorisation
• Tentative d'accès non autorisé aux systèmes
• Utiliser des bots ou des automatismes pour abuser du service
• violer toute loi ou réglementation applicable

5. Abonnement et paiements

5.1 Tarification

Les frais d'abonnement sont indiqués sur notre page de tarification. Les prix peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours pour les clients existants.

5.2 Facturation

• Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance.
• Le paiement est effectué via Mollie ou d'autres processeurs de paiement approuvés.
• Le défaut de paiement peut entraîner la suspension du service
• Aucun remboursement pour les mois incomplets ou les services non utilisés.

5.3 Essai gratuit

Nous pouvons proposer une période d'essai gratuite de 14 jours. À la fin de la période d'essai, votre mode de paiement sera débité, à moins que vous n'annuliez l'offre.

6. Contenu et propriété intellectuelle

6.1 Votre contenu

Vous restez propriétaire du contenu que vous créez en utilisant Enydea. Vous nous accordez une licence pour traiter, stocker et afficher votre contenu afin de fournir le Service.

6.2 Contenu généré par l'IA

Le contenu généré par les modèles d'IA (images, vidéos, textes) peut ne pas être unique. Nous ne garantissons pas les droits de propriété ni la viabilité commerciale du contenu généré par l'IA. Il vous incombe de vérifier que vous disposez des droits appropriés avant toute utilisation commerciale.

6.3 Notre propriété intellectuelle

La plate-forme Enydea, le logo, les fonctionnalités et la documentation sont la propriété de XBMS B.V. et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

7. Données et vie privée

Notre collecte et notre utilisation des données personnelles sont régies par notre avis de confidentialité. En utilisant le service, vous consentez à ce traitement.

8. Disponibilité des services

Nous nous efforçons d'atteindre un temps de disponibilité de 99,9 %, mais nous ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour ou des modifications qui affectent temporairement la disponibilité. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service.

9. Résiliation

9.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

9.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte pour :

• Violation des présentes conditions
• Non-paiement
• Activité illégale
• Inactivité prolongée du compte

Nous respecterons un préavis de 7 jours en cas de résiliation (sauf en cas de suspension immédiate pour cause d'activité illégale ou de violation des conditions d'utilisation).

10. Limitation de la responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI:

• LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE
• NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS
• NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N'EXCÈDE PAS LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES 12 DERNIERS MOIS
• NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES SERVICES DE TIERS (FOURNISSEURS D'AIR, PROCESSEURS DE PAIEMENT)

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité XBMS B.V. en cas de réclamations, de dommages ou de dépenses découlant de ce qui suit :

• Votre utilisation du service
• Votre contenu ou vos violations des présentes conditions
• votre violation des droits d'un tiers

12. Résolution des litiges

12.1 Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais.

12.2 Compétence

Tout litige sera résolu par les tribunaux d'Amsterdam, Pays-Bas.

13. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par courrier électronique 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation.

14. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions :

XBMS B.V.
Courriel : [email protected]
Adresse : Amsterdam, Pays-Bas
KvK : 82869022